Política Integral de Privacidad y Manejo de Datos
1. Recopilación de Información
1.1 Información Personal:
– Recolectamos información personal de manera voluntaria cuando los usuarios acceden a nuestros servicios, se comunican con nosotros o completan formularios en nuestro sitio web.
– La información personal puede incluir nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones residenciales, información financiera y cualquier otro dato relevante para nuestros servicios.
1.2 Información de Redes Sociales:
– Cuando los usuarios acceden a nuestros servicios a través de redes sociales o interactúan con nuestro contenido en plataformas de redes sociales, podemos recopilar información disponible públicamente en sus perfiles, de acuerdo con las políticas de privacidad de cada plataforma.
2. Uso de la Información
2.1 Propósitos del Procesamiento:
– Utilizamos la información recopilada para proporcionar servicios solicitados por los usuarios, mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido, procesar transacciones, administrar cuentas de usuario, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.
2.2 Marketing y Comunicaciones:
– Podemos utilizar la información de contacto proporcionada por los usuarios para enviar comunicaciones de marketing, como boletines informativos y promociones, siempre y cuando los usuarios hayan dado su consentimiento expreso para recibir dichas comunicaciones.
3. Seguridad de los Datos
3.1 Medidas de Seguridad:
– Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación no autorizada, la alteración o la destrucción.
3.2 Confidencialidad:
– Limitamos el acceso a la información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Todos los empleados están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
4. Divulgación de Información
4.1 Terceros Confiables:
– No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros sin el consentimiento expreso de los usuarios, excepto cuando sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales la información fue proporcionada o cuando sea requerido por ley.
4.2 Socios y Proveedores de Servicios:
– Podemos compartir información personal con socios y proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones comerciales. Estos socios y proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y están obligados a cumplir con nuestras políticas de privacidad.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
5.1 Uso de Cookies:
– Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre la actividad del usuario en nuestro sitio web, mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio web.
5.2 Configuración de Cookies:
– Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente sin cookies habilitadas.
6. Derechos de los Usuarios
6.1 Acceso y Control:
– Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. También tienen derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales y a objetar su procesamiento.
6.2 Solicitudes de Usuario:
– Procesaremos las solicitudes de los usuarios para ejercer sus derechos dentro de un período de tiempo razonable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
7. Cambios en la Política de Privacidad
7.1 Actualizaciones y Notificaciones:
– Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Se notificarán cambios significativos a los usuarios a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación apropiados.
7.2 Aceptación de la Política:
– Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, los usuarios aceptan y consienten el procesamiento de su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad y manejo de datos, los usuarios pueden contactarnos a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.